POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 01/05/2026

Ana Robinson Studio («nosotros», «nuestro/a») respeta vuestra privacidad y se compromete a proteger vuestros datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos vuestra información cuando visitáis nuestra página web o utilizáis nuestros servicios de fotografía y videografía.

  1. QUIÉNES SOMOS

Ana Robinson Studio
Sitio web: anarobinsonstudio.com

Si tenéis alguna pregunta relacionada con esta Política de Privacidad o con vuestros datos personales, podéis contactar con nosotros utilizando los datos anteriores.

  1. QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS

Podemos recopilar y tratar la siguiente información:

Información personal:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Fecha de la boda
  • Información sobre el lugar o ubicación del evento
  • Información enviada mediante formularios de contacto
  • Información relacionada con contratos y facturas
  • Información de pago (cuando corresponda)

Información del sitio web:

  • Dirección IP
  • Información del navegador
  • Datos de análisis y uso de la página web
  • Cookies y tecnologías similares

Fotografía y Videografía:

  • Fotografías y grabaciones de vídeo
  • Imágenes y material audiovisual capturado durante eventos
  • Información compartida con nosotros relacionada con vuestra boda o evento
  1. CÓMO UTILIZAMOS VUESTRA INFORMACIÓN

Recopilamos y utilizamos vuestra información para fines como:

  • Responder a consultas
  • Proporcionar servicios de fotografía y videografía
  • Gestionar reservas y contratos
  • Procesar facturas y pagos
  • Comunicarnos con vosotros sobre vuestra reserva
  • Entregar galerías y vídeos finales
  • Mejorar nuestra página web y nuestros servicios
  • Cumplir obligaciones legales y contables
  • Uso promocional y de portafolio cuando exista autorización
  1. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

Tratamos los datos personales sobre una o varias de las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato
  • Intereses legítimos del negocio
  • Obligaciones legales
  • Consentimiento cuando sea necesario
  1. CÓMO ALMACENAMOS Y PROTEGEMOS VUESTROS DATOS

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger vuestra información frente a accesos no autorizados, uso indebido, pérdida o divulgación.

Los datos pueden almacenarse mediante servicios externos seguros, como:

  • Proveedores de alojamiento web
  • Proveedores de correo electrónico
  • Servicios de almacenamiento en la nube
  • Plataformas de entrega de galerías
  • Software de facturación y administración

El acceso a la información personal se limita cuando es posible.

  1. DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LA INFORMACIÓN

Conservamos la información únicamente durante el tiempo necesario para fines comerciales, legales u operativos.

Los periodos habituales pueden incluir:

  • Consultas generales: hasta 24 meses
  • Contratos y facturas: conservados según requisitos legales y fiscales
  • Fotografías y vídeos entregados: conservados durante un periodo razonable con fines de copia de seguridad y asistencia al cliente
  1. COMPARTIR VUESTRA INFORMACIÓN

No vendemos vuestra información personal.

Podemos compartir información con proveedores externos de confianza cuando sea necesario para:

  • Entrega de galerías
  • Procesamiento de pagos
  • Almacenamiento en la nube
  • Alojamiento web
  • Servicios administrativos y contables

Se espera que dichos proveedores gestionen los datos de forma segura.

  1. USO EN PORTAFOLIO, WEB Y REDES SOCIALES

Algunas fotografías o vídeos seleccionados pueden utilizarse en nuestra página web, portafolio, redes sociales o materiales promocionales.

En caso de que se acuerden solicitudes específicas de privacidad, estas serán respetadas.

  1. COOKIES

Nuestra página web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el rendimiento del sitio web.

Podéis gestionar las cookies mediante la configuración de vuestro navegador o las preferencias disponibles en la página web.

  1. VUESTROS DERECHOS

Según la legislación aplicable en materia de protección de datos, podéis tener derecho a:

  • Acceder a vuestros datos personales
  • Solicitar la corrección de información incorrecta
  • Solicitar la eliminación de vuestros datos
  • Solicitar restricciones sobre el tratamiento de datos
  • Oponeros a determinadas actividades de tratamiento
  • Solicitar una copia de vuestra información

Las solicitudes pueden realizarse mediante los datos de contacto indicados anteriormente.

  1. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier modificación será publicada en esta página.

  1. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o vuestros datos personales, podéis contactar con:

Ana Robinson Studio